Returpolicy

På ”Hampapartiet Apotek” är vårt mål att tillfredsställa våra kunder till 100 %. Vi förstår att omständigheterna kan förändras och att du kan vilja ändra ditt beslut. Därför erbjuder vi en tydlig returpolicy för att tillgodose dina behov.

Produktreturer

Om du har köpt produkter på vår webbplats eller i vårt center gäller följande returvillkor:

Returperiod: Du har rätt att avbryta och returnera din beställning upp till 14 dagar efter mottagandet, utan att ange någon anledning.

Produktens skick: För att kunna returneras måste produkten vara oanvänd och i sitt originalemballage. Skadade produkter eller produkter med tecken på användning kan inte returneras.

Returprocess

Kontakta vår kundtjänst med hjälp av ovanstående kontaktuppgifter för att få ett returnummer och instruktioner om hur produkten ska returneras.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att skicka ett bekräftelsemail till dig. När returen har godkänts kommer återbetalningen att behandlas och automatiskt tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom en specificerad tidsram.

Undantag

Observera att av hygieniska skäl och på grund av karaktären av våra produkter kan vissa artiklar inte returneras. Detta kommer att tydligt anges vid köptillfället.

För mer information eller om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!